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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規劃設計院 院長

高端休閑度假產業規劃專家

《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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文化旅游行業十種主流模式

作者:山合水易 | 來源:山合水易 | 時間:2020-03-10 | 關鍵詞:文化旅游行業模式

當下,文旅產業正在經歷深刻變革,從文旅供給端來看,資源為王讓位于產品為王;從文旅需求端來看,游客需求從單一化轉向個性化、多樣化和細分化。由浙江省現代旅游產業研究院聯合發布的《2019中國文旅目的地發展報告》,通過剖析當下十大文旅業態,思考在文旅融合背景下,如何重塑文旅產業生態,驅動文旅產業發展新浪潮。
 

文化旅游行業模式


1紅色旅游

 

數據:紅色旅游成文旅融合的新焦點

 

一、經典景區數量。據文化和旅游部公布的數據顯示,目前,全國共有景區景點3萬多個(其中A級景區10300多個,包括5A級259個、4A級3034個),紅色旅游經典景區300個,占全國旅游景區景點的1%。二、人次逐年攀升。根據國家旅游局公布的數據,全國參加紅色旅游人數由2004年的1.4億人次增至2016 年的11.47億人次,年均增長超過16%,其中青少年游客數量累計達到32億人次;2017年紅色旅游人數更是同比增長15.4%至13.24億人次,比五年前翻了近10倍 ,平均每個中國人就去過一次紅色旅游景點。預計2019年將突破15億人次。

 

三、市場潛力巨大?!?016-2020年全國紅色旅游發展規劃綱要》中提出的目標,到2020 年,中國紅色旅游年接待人數要突破 15 億人次。近年來,在各地政府和相關機構的大力投入下,紅色旅游保持快速增長,近三年實現重點紅色景區收入超過1萬億元。全國每年出行人口中,每4個人就有至少有1人選擇紅色景點。

 

四、客群呈年輕化。從出游群體來看,年輕化逐漸成為紅色旅游的新趨勢。85后以22%的占比,成為紅色旅游市場的主力人群,70后緊隨其后,00后占比同比增幅達62%。

 

2夜間旅游

 

手段:夜間旅游吸引力打造的三種武器

 

1.燈光造景。利用燈光等效果,夜間造景是夜間旅游項目的最初級也是最普遍的開發方式。燈光仍是良好夜間旅游氛圍不可或缺的基本要素,夜間景觀的打造中燈彩的使用是夜間旅游的基礎手段。

 

2.夜間演藝。演藝活動是一個很大的范疇,這里主要指旅游景區內的演藝活動,目前國內大大小小的各類旅游演藝項目已經不下上百處,規模有大有小,大到投資上億的大型表演,小到鄉間小劇場演出。演出形式也多種多樣,包括山水實景劇、露天廣場樂舞,室內劇場的演出、鄉村小舞臺的民間曲目等等。

 

3.商街夜市。商街夜市不同于以本地居民消費為主的城市商業街,景區的商街夜市如果要形成一定的吸引力必須具有文化元素作為支撐,能夠充分體現當地特色。商街夜市在夜間旅游中的作用分為兩種,一種是位于人文資源為主的景區之中(如古鎮、古村、古城等),可以單獨打造吸引力,而在人文資源不是很有特色的景區,商街夜市則與其它形式結合,起輔助作用。

 

3室內游樂

 

優勢:室內游樂容易形成網紅效應

 

新時代的兒童和家長見慣了“大世面”,傳統設備、老套玩法早已“不入法眼”,新奇炫酷、體驗感強的游樂產品才能激發他們的獵奇心和炫耀感,主動拍照、口碑相傳,形成打卡效應。

 

室內游樂項目由于地處冬暖夏涼的商場、購物中心或酒店內,受季節溫度影響較小,且交通便捷,成為吸引家庭客群的有利武器。新奇獨特的環境和設備,精準巧妙的活動和營銷,日益聚集的人氣和財氣,形成網紅效應且快速擴散。

 

4虛擬旅游

 

VR旅游是指利用虛擬現實技術,在真實旅游景觀的基礎上,通過模擬或超現實的場景,構建虛擬的三維旅游環境。大家無需出門,便可在三維虛擬環境中欣賞萬里之外的美景,生動細致。虛擬旅游利用計算機技術實現了場景的三維仿真,操作者可以通過一定的技術手段感受到目標場景。

 

虛擬旅游是一種旅游方式、宣傳營銷方式,更是“互聯網+”大背景下旅游業發展的另一途徑。它不僅可以用于景區景點的直接宣傳展示、旅游景區門戶網站應用、旅游網站嵌入連接,還可以制成電子旅游紀念品、旅交會宣傳資料,亦或者成為旅游景點招商引資、數字化景區應用的支撐手段。
 

文化旅游行業模式


5研學旅游

 

所謂研學旅行,即由教育部門和學校有計劃地組織安排,通過集體旅行、集中食宿方式走出校園,在與平常不同的生活中拓展視野、豐富知識,加深與自然和文化的親近感,增加對集體生活方式和社會公共道德的體驗,是學校教育和校外教育銜接的創新形式。研學旅行的教育屬性和活動特性,注定了這項產品和普通旅游產品的巨大差異。

 

標準:“全國研學旅游示范基地”設立條件和要求

 

01.資質條件。法人資質、經營資質、許可經營證照;正式對社會公眾開放滿1年,且1年以內無任何重大環境污染及負主要責任的安全事故。

 

02.場所條件。規??蓾M足活動及就餐、住宿需求;基本醫療保障條件,配備專職醫護人員;基本設施配套齊全;建設研學專用場地及教室;交通便捷;主題游線與景點相關;健全的安全設施與管理制度;保證旅行接待設施。

 

03.專業人員要求。至少配備3名具有省級及以上研學旅行指導師職業證書的專職指導師;每項研學旅行活動配置1名項目組長;配置相應安全員(比例不低于30:1);指定1名中高級管理人員接受專業培訓擔任基地內審員。

 

04.服務人員要求。與學生數量相匹配的,提供相關配套服務的專業服務人員;掌握一定的醫學知識與災害應急常識。

 

05.構成要素。有豐富的研學產品,提供體驗與互動項目,配有專用設施和研習交流場所;應至少具備一個主題;至少具備以上兩項研學功能,滿足研學活動需求。

 

06.環境與衛生條件。環境空氣質量;污水排放;廁所;垃圾桶數量與布局;傳染性疾病預防措施;衛生與醫療管理規范和措施;生活飲用水;餐廳衛生;洗浴衛生。

 

07.教育與體驗。課程要求;課程體系;課程安排研學路線;質量評估。

 

08.設施與服務。教育設施;導覽設施;配套設施(餐廳、交通、住宿、安全設施)。

 

09.安全管理。制訂活動安全預警機制和應急預案,落實安全主體責任;對師生進行安全教育與培訓;設立安全責任機制;設置安全管理機構;建立健全的投訴與處理制度。

 

6博物館旅游

 

博物館不僅記錄了一個民族歷史的變遷,而且肩負著民族文化的傳承與發展。在今年的全國兩會上,文化遺產工作成為代表委員熱議的焦點,而博物館作為文化遺產保護和傳播的重要載體便擔起了讓文化遺產活起來的責任和使命。

 

優勢:博物館旅游的三大優勢

 

01.博物館具有良好的公眾形象。博物館的公益性使博物館具有良好的公眾形象,獲得更好的稅收優惠,也使博物館能夠更容易進行公關宣傳,能夠更直接的和教育、環保、旅游等部門聯系,開展合作。

 

02.深層次文化產品體驗地。依托博物館的研究功能及研究成果,塑造博物館在藏品的歷史、藝術、科技等領域價值的深度挖掘,成為文化旅游產品深層次的體驗地。

 

03.高品位藏品的文化展示地。博物館不僅僅是“收藏各種文物,然后用柜子擺出來”,更是“藏品”所代表的高品位文化展示地,以及藏品所代表的多元文化的展示地。

 

7旅游演藝

 

旅游演藝是文化旅游中的重要組成部分,旅游消費升級帶來的市場需求更加明顯,在影像技術日漸低迷的勢態之下,旅游演藝因為生動、直觀、表現力強等原因逐漸成為景區的標準配套。

 

趨勢:旅游演藝發展的三大趨勢

 

01.內容創新緊跟時代。很多景區在實際運營中把旅游演藝和節慶活動混淆,前者追求的是文化內涵,而后者追求的是商業氛圍。演出需要精心策劃,出品后還需要很長周期細微調整。

 

02.特色場地突破限制。旅游景區的演出場所不局限于劇場,以眾多主題樂園的演藝活動為例,很多主題公園內都采取巡游表演的形式,豐富表演形式的同時,也讓游客有了走遍景區的動力。近年興起的實景劇表演也將演出搬到戶外,讓視聽體驗有了進一步提升。

 

03.細節突圍關聯生活。在旅游演藝活動的策劃中,本地居民生活元素不可少。有調查發現外國游客更喜歡在雜技表演中了解北京,外國游客傾向于更深層次體驗北京的人文風俗。雜技在表演過程中除了精湛的技藝外,雜技常用的一些道具也都來自人們的日常生活。雜技作為頗具人文特色的表演形式,已然成為外國游客了解北京的重要窗口。北京朝陽劇場作為一家以雜技演出為主要經營的場所,已形成成為北京的一個新文化標簽,更有一份獨有的人文情懷。此外,在很多旅游景區,農民變身演員的故事也不勝枚舉,源自真實居民的本色出演更能展現當地的文化風俗。

 

8康養旅游

 

伴隨人口老齡化、亞健康、生態環境等問題備受重視,社會康養需求和市場消費急速膨脹,加上國家層面全力推進“健康中國”戰略和“美好生活”建設,康養成為一個熱門研究話題。

 

01.文化養生型。深度挖掘項目地獨有的宗教、民俗、歷史文化,結合市場需求及現代生活方式,運用創意化的手段,打造利于養心的精神層面的旅游產品,使游客在獲得文化體驗的同時,能夠修身養性、回歸本心、陶冶情操。如依托宗教資源,打造文化度假區、依托中國傳統文化,打造國學體驗基地等。

 

02.長壽資源型。依托長壽文化,大力發展長壽經濟,形成食療養生、山林養生、氣候養生等為核心,以養生產品為輔助的健康餐飲、休閑娛樂、養生度假等功能的健康養生養老體系。

 

03.中醫藥膳型。藥食同源,是東方食養的一大特色。因此美食養生可以說是健康旅游中至關重要的一項內容。健康食品的開發,可以與休閑農業相結合,通過發展綠色種植業、生態養殖業,開發適宜于特定人群、具有特定保健功能的生態健康食品,同時結合生態觀光、農事體驗、食品加工體驗、餐飲制作體驗等活動,推動健康食品產業鏈的綜合發展。

 

04.生態養生型。以原生態的生態環境為基礎,以健康養生、休閑旅游為發展核心,重點建設養生養老、休閑旅游、生態種植等健康產業,一般分布在生態休閑旅游景區或者自然生態環境較好的區域。即依托項目地良好的氣候及生態環境,構建生態體驗、度假養生、溫泉水療養生、森林養生、高山避暑養生、海島避寒養生、湖泊養生、礦物質養生、田園養生等養生業態,打造休閑農莊、養生度假區、養生谷、溫泉度假區、生態酒店/民宿等產品,形成生態養生健康小鎮產業體系。

 

05.養老綜合型。有一定的環境資源,同時擁有有一定經濟實力的老年群體,將醫療、氣候、生態、康復、休閑等多種元素融入養老產業,發展康復療養、旅居養老、休閑度假型“候鳥”養老、老年體育、老年教育、老年文化活動等業態,打造集養老居住、養老配套、養老服務為一體的養老度假基地等綜合開發項目,為老年人打造集養老居住、醫療護理、休閑度假為主要功能的養老小鎮。帶動護理、餐飲、醫藥、老年用品、金融、旅游、教育等多產業的共同發展。

 

06.度假產業型。居住養生是以健康養生為理念,以度假地產開發為主導而形成的一種健康養生方式。這種養生居住社區向人們提供的不僅僅是居住空間,更重要的是一種健康生活方式。除建筑生態、環境良好、食品健康等特點外,它還提供全方位的康療及養生設施及服務,并為人們提供冥想靜思的空間與環境,達到在恬靜的氣氛中修身養性的目的。

 

07.體育運動型。依托山地、峽谷、水體等地形地貌及資源,發展山地運動、水上運動、戶外拓展、戶外露營、戶外體育運動、定向運動、養生運動、極限運動、傳統體育運動、徒步旅行、探險等戶外康體養生產品,推動體育、旅游、度假、健身、賽事等業態的深度融合發展。

 

08.醫養結合型??弹燄B生產品的構成主要是以中醫、西醫、營養學、心理學等理論知識為指導,結合人體生理行為特征進行的以藥物康復、藥物治療為主要手段,配合一定的休閑活動進行的康復養生旅游產品,包括康體檢查類產品。它是醫療旅游開發中的重要內容之一。

 

9房車旅游

 

01.房車住宿時代。第一個階段,初期大家對房車不了解,房車營地可以提供一個體驗住宿的過程。但這種方式只發揮了“房”的功能,沒有發揮“車”的功能。嚴格意義上說,它應該歸結為主題住宿產品而不是旅游產品。所以我們把它定義為以房車營地項目建設運營為核心的1.0房車之旅。

 

02.房車跟團時代。國內房車旅游業要想走上正軌、進入良性循環就必須探索屬于自己的發展模式,發揮房車可移動的特性,讓消費者真正體驗到房車旅游的樂趣;而運營商更應該針對游客的喜好進行深入調研,以市場需求為導向,謀求國家產業政策的支持。未來中國房車行業的潛力還是值得期待的,相信只要安全度過適應期,市場將會迎來真正的藍海。

 

03.房車旅游時代?,F在的房車旅游3.0階段,是基于營地布局網絡著眼于解決市場痛點,借助移動互聯網提供完善的房車旅游服務。對C端來說,是給用戶提供完整的一站式服務,讓客戶可以沿著網絡布局隨時隨地找到安全的房車??奎c;對于B端來說,基于平臺多年積累的資源,配合主題活動增加營地的吸引力,提高出租率,從而帶動整個市場的繁榮。所以我們現在需要做的是激活更多人對于房車自駕游的需求,將房車旅游打造為大眾化、平民化的旅游產品。

 

10 低空旅游

 

低空旅游的發展前景如何,很重要的取決于產品設計與市場開發。因此,旅游的專業思維和市場觀念非常重要。

 

首先,科學選址機場。它與旅游吸引物的距離遠近,既關系到空中飛行成本大小(數千元/小時),也與集散客源密切相關。把機場選在距離旅游吸引物較遠的城市,基本上就注定了很難贏利。機場選址應把握:有可使用的低空空域;空域內有具備消費實力的龐大游客基數(百萬人次以上);空域內有近距離可供觀賞的旅游吸引物。還要考慮季節差異、空域航線限制、政府噪音管制等因素。

 

其次,專業設計低空產品。受飛行成本的制約,產品線路規劃一定要精當,要讓游客盡快進入核心觀賞體驗區。產品主要有三類:一是以城鄉為核心的低空旅游,適于景觀特色突出的大都市、古鎮古村,如香港維多利亞港灣、上海陸家嘴金融區、江西婺源篁嶺;二是以景區為核心的低空旅游,適于山岳型景區和風光秀麗的湖海江河,如華山、泰山,亞龍灣、三亞南山景區;三是主題化的低空旅游,如運動培訓、飛行表演、飛行體驗、主題娛樂等,以地域開闊的城市近郊為宜,如草原沙漠區、濱海區域、內陸平原等。

END

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