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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規劃設計院 院長

高端休閑度假產業規劃專家

《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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全域旅游是什么?為什么要發展全域旅游

作者:山合水易 | 來源:山合水易 | 時間:2019-12-09 | 關鍵詞:全域旅游是什么,為什么要發展全域旅游

全域旅游是什么?

 

全域旅游是指在一定區域內,以大眾休閑旅游為背景,以產業觀光旅游為依托,通過對區域內經濟社會資源尤其是旅游資源、產業經營、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化提升。實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享,以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。
 

全域旅游是什么,為什么要發展全域旅游


為什么要發展全域旅游?

 

1、全域旅游發展戰略是資源優化的需要

 

在旅游業轉型發展的新階段,最經常被提及的就是旅游業所面臨的需求變化,這既包括旅游需求急劇膨脹,大眾旅游時代正在到來;也包括旅游需求的個性化特征凸顯,“蘿卜青菜各有所愛”的現象比比皆是,每一個目的地的要素都可能成為消費者的旅游興趣點。這種發展態勢要求我們尋求更多的資源以滿足市場的需求、重新發現要素的價值適應個性的要求,這就迫使我們去不斷突破資源的框架限制和資源的價值限制,之前不是旅游資源的要素在今天就可能是重要的旅游吸引物,資源無框架的結果就是資源的全域化,就是全域旅游發展的全要素基礎。

 

在旅游業轉型發展過程中,在休閑度假需求不斷涌現的過程中,能夠吸引游客的已經不再是單純的具有震撼力的景觀,還包含那些獨具浸潤力的環境。當氣候、空氣、生態等也成了人們向往的差異化存在,甚至異質空間的寧靜也成了一種吸引,當人們為了感受異于城市喧囂的那份寧靜而來到鄉村并推動著鄉村社會經濟變革的時候,當鄉村的山水田園、鳥叫蟲鳴、荒廢民居都成了城里人追捧的對象的時候,我們有什么理由懷疑任何放對了位置的要素都可以成為旅游發展的資源?資源遍在化不正是全域旅游的重要組成部分嗎?

 

2、全域旅游發展戰略是服務優化的需要

 

旅游消費轉型的重要特征就是出行模式從團隊出行更多地轉向散客出行。與團隊游客被規定在典型節點和線路上的空間分布特征不同的是,散客出行的路徑和空間分布將更多地跳出傳統的節點和線路,更廣泛地展開。在旅游產業實踐中,很多傳統旅游環境下默默無聞的旅游目的地之所以能夠一夜暴紅、廣為人知,就是因為那些“不走尋常路”的驢友、散客的探索與發現。旅游空間的無框架必然要求旅游服務供給的遍在性,與傳統上圍繞團隊游客點線旅游相適應的節點式服務供給模式也必然要讓位于與散客化廣域旅游相適應的全空間式服務供給模式。這種全空間、遍在性的旅游服務供給也不能依賴傳統的物化的、以物理空間為載體的供給模式,而是需要通過不斷創新,突破物理空間約束,嘗試著更多地通過虛擬空間尤其是借助移動智能終端設備來提供各種各樣的服務;不能依賴于傳統的公共化的服務供給模式,而是需要通過不斷創新,嘗試著更多地通過公益供給與商業供給相協同的目的地公共服務供給。空間無框架、服務遍在性難道不是全域旅游嗎?
 

全域旅游是什么,為什么要發展全域旅游


3、全域旅游發展戰略是平臺優化的支撐

 

無處不在的需求和無孔不入的供給之間如果不能得到有效的供求匹配機制的支撐,那供求雙方都無法在市場上找到對方,旅游市場的交易也就無法達成,全域旅游發展戰略自然也就成了一句空話。伴隨資源遍在性的一定是旅游消費的遍在性,旅游消費的遍在性必然要求交易實現的遍在性。這種遍在性就要求有更多更扎實更接地氣的交易平臺的支撐,而互聯網尤其是移動互聯網的發展為交易平臺的出現和良性發展提供了很好的技術基礎,在線消費習慣的形成更是為平臺的創新與優化提供了良好的市場基礎。未來的旅游消費必將更加頻繁和廣泛地受到技術變遷的影響,盡管我國當前旅游消費的在線滲透率與發達國家仍有較大差距,但通過在線購買完成旅游行程必將成為重要的市場趨勢。

 

4、全域旅游發展戰略是管理優化和利益優化的必然

 

從管理上看,由于旅游的綜合消費特征以及大眾化旅游時代的到來,促使面向巨量流動的旅游市場的監管系統機制進行調整,游客不可能都在傳統的行政管轄范圍內流動,行政無框架必然帶來管理遍在化的要求,需要基于游客流動規律和要求,融合與改善更多的行政管理資源。這自然衍生出了全域旅游在管理體制改革方面的要求。從利益上看,由于旅游者流動范圍的擴散和“無序”,使得旅游業的發展會涉及更多的利益相關方,利益相關主體的多元化、復雜化必然體現在對旅游業發展的利益訴求的變化,在這個過程中,我們不僅要保證旅游者的利益,同時也要采取切實可行的措施來保障包括旅游地居民在內的各個利益主體的相關利益,需要在旅游業發展過程中提升和配置更多利益,在做大旅游業“蛋糕”的過程中保證各利益主體的利益共享與增長。這也是當前全域旅游發展倡導主客共享理念的背后邏輯。

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